科技与软件解决方案
产品技术门槛高，官网讲不清价值
这个行业的典型问题是：产品技术门槛高，官网讲不清价值。很多企业客户在这一步吃亏，不是因为不懂，而是因为太急。项目一旦启动，时间、人力、预算都会推着往前走，等到发现方向不对，调整的代价已经变大。
需要说明的是，这件事没有统一的答案。适合别人的做法未必适合自己，判断标准应该是：这套做法能不能在自己的业务条件下稳定运行。
对于规模不大、人手有限的企业客户，更实际的做法是先把最关键的一条做扎实，其他的按季度逐步补齐，不必一开始就追求体系完整。
我们通常这样处理
产品能力图解
围绕「产品能力图解」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。
解决方案与适用场景
围绕「解决方案与适用场景」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。
文档与接口中心
围绕「文档与接口中心」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。
试用申请与转化路径
围绕「试用申请与转化路径」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。
涉及的网站建设与网页设计方向
- 网站改版升级 — 在保留原有积累的前提下重构页面与结构
- 网站SEO优化 — 从结构与内容两侧提升自然搜索表现
- 小程序开发 — 微信小程序与公众号配套开发
- 网站运维与安全 — 让站点长期稳定、可被检索、数据可恢复
常见误区
把手段当目标
上了系统、做了改版、发了内容，就当作事情完成了，却没有回头看这些问题是否真的被解决。
缺少验收标准
交付时凭感觉验收，双方对完成的理解不一致，后续容易产生争议。
忽略使用者的习惯
方案由少数人拍板，实际使用者没有参与，上线后推行困难。