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企业文化

把问题说清楚,把过程做扎实

把问题说清楚,把过程做扎实。之所以强调这一条,是因为它常常被当成技术问题,实际上是业务问题——只有业务上的判断清楚了,技术方案才有取舍的依据。

需要说明的是,这件事没有统一的答案。适合别人的做法未必适合自己,判断标准应该是:这套做法能不能在自己的业务条件下稳定运行。

  • 先理解业务,再讨论做法。
  • 不夸大结果,承诺的事情按约定完成。
  • 过程透明,客户随时知道进行到哪一步。
  • 把经验沉淀下来,让下一次做得更顺。

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