能源与环保行业门户与平台开发案例
行业：能源与环保｜涉及方向：行业门户与平台开发｜企业名称已脱敏
企业原有的情况
模板站同质化严重，看不出企业差异
这家企业的主要困扰是：模板站同质化严重，看不出企业差异。从经验看，这一点在项目启动阶段最值得花时间讨论，因为此时修改的成本最低。一旦进入执行阶段，任何调整都会牵动其他环节。
再往下一层看，这时候有效的做法往往不是增加人手，而是把重复出现的问题用规则固定下来，让它不再依赖某个人的经验。
我们做了什么
- 先做一次现状梳理，把问题按影响程度排序本阶段围绕行业门户与平台开发展开，产出物由双方确认后进入下一步。
- 确定优先解决的一项，明确责任人与时间本阶段围绕行业门户与平台开发展开，产出物由双方确认后进入下一步。
- 按阶段实施，每阶段结束后复核结果本阶段围绕行业门户与平台开发展开，产出物由双方确认后进入下一步。
- 把有效做法写进流程，交给内部继续执行本阶段围绕行业门户与平台开发展开，产出物由双方确认后进入下一步。
取得的变化
变化主要体现在询盘质量方面。这一点说起来容易，落实到具体动作时却需要有人拍板：谁负责、按什么标准算完成、什么时候复查，三件事定下来，事情才算真正开始。
需要说明的是，这件事没有统一的答案。适合别人的做法未必适合自己，判断标准应该是：这套做法能不能在自己的业务条件下稳定运行。
对于规模不大、人手有限的企业客户，更实际的做法是先把最关键的一条做扎实，其他的按季度逐步补齐，不必一开始就追求体系完整。
这个案例值得参考的地方
- 重要的结论和约定形成书面记录，减少口头传达带来的偏差。
- 把方案拆成阶段目标，每一阶段结束后做一次复盘，而不是等到项目收尾才检查。
- 指定一位能拍板的负责人，避免决策在多人之间往返。
- 给执行者留出反馈渠道，一线的意见往往比方案本身更接近真实情况。