从资产规模来看，截至2022年末，浦发银行总资产87046.51亿元，比上年末增长6.98%；负债总额79978.76亿元，比上年末增长7.23%；其中本外币贷款总额（含票据贴现）4.9万亿元，同比增长2.39%；本外币存款总额4.8万亿元，同比增长9.62%。

投诉人称，浦发银行未发送短信提醒或告知还款日期，产生的利息属于高利贷利率，违反了国家相关规定。违约金和利率过高且不透明。关键是我没有收到浦发银行的还款。关于付款通知信息，我通过电话联系银行信用卡中心进行举报，但客服人员无理取闹。虽然浦发银行30年来的成长有目共睹，但近几年的表现实在让人难以承受。

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从市场消息来看，8月初，中植集团控股的昊辰医疗发布公告称，其第一大股东汇银日丰的合伙人北京首拓融汇未能向浦发支付优先信托受益权转让费。银行广州分行，涉及金额11.74亿元。截至三季度末，浦发银行信用减值损失611.19亿元，同比增长5.7%。半年报中，这一数字仍为384.38亿元，一季度增加约227亿元。

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对此，浦发银行在年报中表示，通过加大现金归集、加强部门联动、拓宽处置渠道、试点个人贷款转让等多元化手段，全面加大不良贷款处置力度。清收处置，实现清收不良资产3665.3亿元。截至2022年底，浦发银行已在全国31个省、市、自治区、香港特别行政区、新加坡、伦敦开设42家一级分行，营业机构超过1700家，形成了以“一带一路”为核心的发展战略。上海，辐射全国，走向世界。图案。

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此外，浦发银行也频频收取巨额罚款。 2021年以来，罚款金额已接近两个小目标。与此同时，信用卡业务投诉密集，被称为投诉之王。今年以来，浦发银行及其分支机构已被监管部门处罚至少10次。 9月8日，浦发银行宣布董事长郑阳、行长潘卫东辞职。三季度，该行持续发展绿色金融、科技创新金融、投资银行、财富管理、交易银行、资产托管等业务。

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进入2023年，浦发银行仍然没有解决收入和利润下降的问题。一季度营收同比下降3.85%至480.79亿元，归属于母公司所有者的净利润同比下降18.35%至158.31亿元。跌幅是九家股份制银行中跌幅最大的。此外，根据银保监会消费者权益保护局发布的2022年第二季度银行业消费者投诉情况通报显示，银保监会共收到消费投诉81716件。银行业，涉及信用卡业务的投诉达39687件，占总数的10%。占总数的48.6%。

2022年第二季度，浦发银行信用卡投诉量在股份制银行中也位居前列。除了业绩持续下滑，浦发银行还频频被罚款，两年多来近两次小目标。