若商家除上述垃圾信息外，还发布其他违反公序良俗或违反《苏宁云泰服务协议》的商品或信息，苏宁易购可能会下架或删除该商品或信息。苏宁易购可以根据平台运营情况随时调整这些管理规定并向商户公告。严重违法行为是指违反法律法规禁止性规定，或者严重扰乱苏宁易购经营秩序的行为；泄露他人信息，首次扣12分，以后每次及以上扣24分；同时，苏宁易购有权删除商户泄露的他人隐私信息。

苏宁易购严格遵守国家价格标注准则，明确标注市场价格、产品销售价格、促销利润等，明确标识所售产品包含的配件及享有的服务权益，确保消费者有充分的权利知道。参加苏宁易购官方活动的商户如未按照活动要求履行（发货时间除外），则商户必须按照活动要求履行，每次扣十二分；

1、苏宁易购有耳机卖吗

是指商家通过捏造、隐瞒交易事实，规避或者恶意利用信用记录规则等方式，获取虚假的产品销售、店铺评分、信用积分、产品评价或者交易金额等不正当利益，从而阻碍、干扰消费者权益和行为。苏宁易购购买信用记录订单的行为。诈骗他人财物的，每次扣九十六分；苏宁易购有权删除用于诈骗他人财产的商品或信息以及由此产生的交易评论。

2、苏宁易购有投影仪卖吗

如果商家在后台设置了商品的发货时间，则以商家承诺的发货时间作为延迟发货的标准。即如果商家设置了当天/24小时的发货时间，那么消费者就必须等到当天24:00/次日截止。如果在单次时间内（以快递公司系统记录的时间为准）找不到该订单的快递公司追踪信息，则属于延迟送达。违规行为包括但不限于：国家市场监管部门抽查不合格、苏宁易购平台抽查不合格、消费者投诉等。

3、苏宁易购有可能摘帽吗

在线客服系统使用不当的，其违法行为及处罚标准适用《苏宁易购在线客服系统服务使用规范》。是指商家通过苏宁云泰发布、销售未经苏宁易购认可的品牌或品类的商品的行为，以及不具备经营权的商家发布超出苏宁易购范围的商品的行为。手术。上述（1）是苏宁易购工作人员根据一般公众的共同认知作出的判断； （2）和（3）由苏宁易购根据商家和权利人提供的证明材料进行判断。

4、苏宁易购有马桶卖吗

苏宁在全国拥有近3000个客服席位和5000名专业客服人员，为客户提供7*24小时服务。禁止商户在苏宁易购平台页面发布除苏宁易购网站以外的其他销售渠道信息，或包含或附加除苏宁易购网站以外其他销售渠道信息的行为。是指商户提供虚假信息或资质的情况，商户向苏宁易购提供的商户信息和产品资质与实际情况不符或者虚假无效。

在线客服系统不当使用是指商家在使用苏宁易购在线客服系统与买家沟通时，因操作不当或服务不规范而影响买家购物体验的行为。